Pandemia COVID-19 sprawiła, że rok 2020 stał się przełomowym momentem XXI wieku dla funkcjonowania całych działów HR.

Zespoły HR w czasie rzeczywistym musiały reagować na nadzwyczajne wymagania pandemii, będąc kołem ratunkowym dla pracowników, których życie osobiste i zawodowe uległo nagłej zmianie.

Dla wielu z Was, którzy dbacie o dobre samopoczucie pracowników, rozmowy na temat strategii naprawczej HR mogą wydawać się przedwczesne. W rzeczywistości jednak oczekiwania ludzi wobec działów HR zmieniły się radykalnie od czasu rozpoczęcia kryzysu. Zespoły HR, które od początku 2020 roku dostosowywały się do nowych trendów związanych z miejscami pracy, znajdują się teraz w zupełnie nowej sytuacji — i nie ma już powrotu do „starej normalności”.

Ponieważ pracownicy ponownie weryfikują swoje życie zawodowe, ten podwyższony profil w organizacji daje Waszym zespołom HR szansę na odejście od ustalonych norm. To wyjątkowa okazja do kształtowania MO, które w coraz większym stopniu będzie wpływać na całe doświadczenie życiowe pracowników,1 a także na szersze postrzeganie Waszych marek.

Opierając się na wynikach badania People at Work 2021 Instytutu Badawczego ADP People at Work 2021: A Global Workforce View, niniejszy przewodnik jest niezbędnym źródłem informacji, dzięki któremu można zaplanować strategię naprawy obszaru zarządzania zasobami ludzkimi w swojej firmie w nadchodzących miesiącach i latach.

1 Gartner: 9 Work Trends that HR Leaders Can’t Ignore in 2021